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CUSTOMER SOLUTIONS 客户答疑

帮助购买 退款售后 常见问题

Q选二手品牌办公家具到底有哪些好处?

A

第一:品质好、性价比高。由于购买办公家具属于企业用户,国内外品牌办公家具企业从不涉足中端市场,他们主要做大客户渠道定制销售(百万以上定单)。因此,小微企业要想购买如海沃氏、赫曼米勒、震旦、steelcase圣奥等国内国外知名品牌办公家具,线下中低端市场是没有零售的。而中低端市场的家具新品多以作坊式工厂生产,品质难以保证。如果买到品牌的二手办公家具,就如同用奇瑞的价格买到宝马的品质。在第二树,8—9成新的品牌二手办公家具价格是新品的1—3折,所以性价比很高。而且质量更有保障,例如新品低端办公家具保质期最短3个月,而我们第二树品牌办公家具质保期最短半年以上。

第二:健康环保。无论是实木家具,还是板式家具,或多或少都会含有一定量的笨、甲醛,而笨、甲醛对人体健康危害极大,对免疫力低下的人群容易导致白血病、癌症,包括可能会导致孕妇流产等重大疾病。但是,经过一段时间的使用后的二手办公家具,甲醛基本挥发殆尽,更加环保健康。

第三:节省成本。二手办公家具都是现货销售,能满足客户及时配送安装的需求,帮客户节省时间与经营成本。


Q你们的二手办公家具质量好吗?安全吗?卫生吗?

A

我公司销售产品大多是回收至世界500强企业的品牌家具,品质有保障。

我公司运作部有专业的清洗,消毒杀菌流程,并配有专业的工具以及专职人员,可确保每件家具的干净卫生。

为客户创造惊喜是我们永恒的服务追求与理念!


Q为什么你们部分二手办公家具比新家具还贵?

A

一:产品设计、功能、品质;因为品牌办公家具的设计,功能,材质与普通新家具相距甚远,无论是板材、面料、五金件、还是制作工艺都比普通新家具成本高出N倍。例如普通的椅子扶手使用的材料是尼龙加铅,而品牌使用的是聚乙烯材质,还有轮子,五金,机关等材料都相差巨大。一般普通椅子的保质期半年至一年,而赫曼米勒的人体工学椅保质期是12年。人体工学椅的辅助功能不仅在工作中可调节舒适度,同时作用于人体关节的支撑,长期使用对身体健康极为有利。

二:环保价值与成本;以板式的工位、经理桌、老板桌为例,普通家具厂商采用的是E2级以下的中纤板材,甲醛释放严重超标。中纤板材的密度、抗变形、抗冲击、以及吸水膨胀率等都会超标(这也是为何有些新家具质保期很短的原因)。而品牌办公家具都是采用E1级以上的高密度纤维板,能保障环保等各项指标符合标准。而一张E1级以上的高密度纤维板成本要高出普通纤维板几十元的成本。正所谓,一分钱,一份货。


Q买二手办公家具为什么选择第二树?

A

第一:规模优势;中国最大的二手办公家具连锁服务商(业内唯一国内连锁)。第二树以“为客户降低成本 为社会节约资源”为企业使命,自2009年成立以来,成功服务了3万余家企业客户,其中不乏富士康(群志光电)、滴滴打车、乐视、超谷科技园等知名企业或创业园。公司现于北京、天津、上海、广州、武汉、长沙均设有分公司,共拥有3.3万平米办公家具展厅+仓储面积,库存众多回收至世界500强企业的国内国际知名品牌二手办公家具,公司现为中国旧货业协会家具家电办公设备委员会常务副会长单位,中国二手家具的行业标准制订单位,是国内领先的二手品牌办公家具连锁综合服务商。

第二: 海量库存;由于公司8年来与微软、LBM等众多世界500强中的300余家建立了回收合作关系,共拥有3万余平米的丰富库存,如海沃氏、赫曼米勒、震旦、steelcase等品质好的国内国外知名品牌办公家具,可任由客户挑选,让客户一站式购齐所需产品,省钱、省时、省心。

第三: 服务优势;因为专业,所以值得信任。我司始终践行“持续为客户创造惊喜”的服务理念,基于这一理念,客户从到达第二树展厅,会因为能挑选到高性价比的品牌家具感到惊喜外,还将持续感受到我公司销售人员的专业与真诚,公司免费安装技师的专业与态度,售后服务的保障与便捷,正是这些,让众多客户对第二树的服务不仅是满意,而是感到惊喜。因此,第二树在众多老客户的重复购买及转介绍的口碑传播下,造就了第二树今天行业的领先地位。


Q买二手办公家具为什么找专业公司比个人卖家更好?

A

第一:个人转让的家具少,您很难一次性挑选满意,而我公司有3.3万多平米库存供您淘宝。

第二:个人转让的家具您还要雇人拆、运输、安装,成本高难保不损坏。而我司有专业人员免费拆装,价格实惠品质更有保证!

第三:找公司,您才能以较低的价格大批量地购买到市场上稀缺的,从名企回收过来的高品质品牌办公家具。我公司是专业经营二手办公家具的公司,能够批量回收到五百强企业的品质家具,这些企业数量大并要求在很短时间内处理,一般不会考虑散卖。所以我们以较低的价格回收后再转让,对用户来说更实惠。


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